Vakantie mededeling

I.v.m. een korte vakantie is Vebeco gesloten van 28 december tot 4 januari.
Gedurende deze periode kunt u mij op werkdagen tot 10.00u bereiken voor uw urgente vragen of hulpverzoeken.
Na 10.00 uur of bij reeds ingesprek met een andere beller, wordt u doorgeschakeld naar het callcenter. De medewerk(st)er van het callcenter zal een gespreksverslag met eventueel terugbelverzoek opstellen. Het is voor mijn
voorbereiding handig om al te weten wat uw vraag of probleem is. Dit helpt bij het prioriteren van de ontvangen gespreksverslagen en het kan zich voordoen dat een antwoord per mail of whatsapp kan worden toegezonden waarmee u weer snel verder kunt.Indien er echt iets aan de hand is waarbij het van groot belang is dat u direct wordt geholpen, dan kan de callcentermedewerkster mij veelal op een privénummer bereiken.

Terug